Propital Reclamos - Atención al Cliente Oficial
¿Buscas información sobre Propital reclamos o tienes dudas sobre si Propital es confiable? Esta es la página oficial de Propital Chile para resolver reclamos, quejas y consultas. Garantizamos respuesta en 48 horas hábiles.
Por qué más de 3,000 inversionistas confían en Propital
En Propital nos enorgullece mantener los más altos estándares de transparencia y servicio al cliente. Nuestra trayectoria y resultados hablan por sí mismos.
Trayectoria sólida en el mercado inmobiliario chileno
Comunidad creciente de inversionistas exitosos
Capital administrado con excelentes retornos
Índice de satisfacción en servicio al cliente
Canales Oficiales para Reclamos Propital
Formulario de Reclamos
Completa el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas hábiles
Preguntas Frecuentes: Propital Reclamos y Consultas
Puedes presentar tu reclamo a través de este formulario oficial, enviando un correo a soporte@propital.com, o contactándonos vía WhatsApp al +56 9 9961 5845. Todos los reclamos son registrados con un número de caso único para su seguimiento y recibirás respuesta en un máximo de 48 horas hábiles.
Nos comprometemos a responder todos los reclamos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. En casos urgentes, recomendamos contactarnos directamente vía WhatsApp para una atención más inmediata. El 95% de nuestros casos se resuelven en menos de 24 horas.
Para procesar tu reclamo de manera eficiente, incluye: tu nombre completo, información de contacto (correo y teléfono), descripción detallada del problema, fecha en que ocurrió, y cualquier documentación relevante. Mientras más detalles proporciones, más rápido podremos resolver tu caso.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta inicial, puedes solicitar una revisión del caso contactando a nuestro supervisor de atención al cliente. También puedes solicitar una reunión presencial o virtual para discutir tu caso en detalle. Estamos comprometidos con tu satisfacción total.
Al presentar tu reclamo recibirás un número de caso único (formato: PRP-XXXXXXXX). Puedes consultar el estado de tu reclamo enviando este número a soporte@propital.com o preguntando directamente por WhatsApp. Próximamente implementaremos un sistema de seguimiento en línea.
Absolutamente. Propital es una empresa legalmente constituida en Chile con más de 10 años de experiencia en el mercado inmobiliario. Contamos con más de 3000 clientes satisfechos, $300M+ en capital gestionado y un 99.8% de satisfacción. Todos nuestros procesos siguen los más altos estándares de calidad y transparencia, trabajando exclusivamente con desarrolladores verificados.
Ofrecemos múltiples garantías: due diligence completo de cada proyecto, contratos legales verificados, transparencia total en comisiones y costos, acompañamiento durante todo el proceso de inversión, y acceso directo a nuestro equipo de expertos. Además, solo trabajamos con desarrolladores Tier 1 con track record comprobado.
Puedes verificar nuestra trayectoria de varias formas: consulta nuestras redes sociales oficiales con miles de seguidores reales, lee testimonios y reseñas de nuestros clientes, revisa nuestro historial de más de 10 años en el mercado, solicita referencias de proyectos completados exitosamente, y contacta directamente con nuestro equipo para cualquier consulta. Estamos 100% comprometidos con la transparencia y tenemos un track record comprobable.
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Compromiso Propital: Resolvemos Todos los Reclamos
En Propital analizamos cada reclamo, consulta y sugerencia con el máximo cuidado y profesionalismo. Tu experiencia nos importa y trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y superar tus expectativas.
Atención al Cliente Propital Chile
Bienvenido al centro oficial de atención al cliente de Propital. Aquí puedes presentar consultas, resolver dudas y obtener el mejor servicio para tu experiencia de inversión inmobiliaria.
Con más de 10 años de experiencia en el mercado inmobiliario chileno, Propital se ha consolidado como una empresa líder en asesoría de inversiones, manteniendo siempre la transparencia y excelencia en el servicio como pilares fundamentales.
Nuestro Compromiso Contigo
- Respuesta en máximo 48 horas hábiles
- Atención personalizada y profesional
- Seguimiento completo hasta la resolución
- Transparencia total en todo el proceso
Lo que dicen nuestros clientes
"El servicio de atención al cliente de Propital es excepcional. Siempre resuelven mis dudas de manera rápida y profesional."
- María González, inversionista desde 2019
Datos que avalan nuestra confiabilidad:
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Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte con cualquier consulta o reclamo.